RODO | SKLEP RESORY PIOROWE

OŚWIADCZENIE O OCHRONIE DANYCH

1. nazwa i adres administratora danych

Administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych ("RODO") i innych krajowych przepisów o ochronie danych państw członkowskich, a także innych przepisów o ochronie danych jest

NFZ Federnwerk GmbH, Węgry, 2045, Törökbalint, Topark str. 9

reprezentowana przez Dyrektora Zarządzającego Dipl.-Ing. Zoltan Koncz

E-mail: info((at))lkw-federn.at

2. przetwarzanie danych na naszej stronie internetowej

2.1 Dostęp do naszej strony internetowej / dane dostępowe

Za każdym razem, gdy uzyskuje się dostęp do naszej strony internetowej, nasz system automatycznie gromadzi dane i informacje z systemu komputerowego komputera uzyskującego dostęp.

Gromadzone są następujące dane:

- Informacje o typie i wersji używanej przeglądarki

- System operacyjny użytkownika

- Dostawca usług internetowych użytkownika

- Adres IP użytkownika

- Data i godzina dostępu

- Strony internetowe, z których system użytkownika uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej

- Strony internetowe, do których system użytkownika uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej strony internetowej

Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)

Przetwarzanie tych danych dostępowych jest niezbędne do umożliwienia użytkownikowi odwiedzenia strony internetowej oraz zapewnienia długoterminowej funkcjonalności i bezpieczeństwa naszych systemów. Dane dostępowe są również tymczasowo przechowywane w wewnętrznych plikach dziennika w celach opisanych powyżej, aby opracować dane statystyczne dotyczące korzystania z naszej strony internetowej, aby dalej rozwijać naszą stronę internetową w odniesieniu do nawyków użytkowania naszych odwiedzających (np. jeśli zwiększa się odsetek urządzeń mobilnych używanych do uzyskiwania dostępu do stron) oraz w celu ogólnej konserwacji administracyjnej naszej strony internetowej.

Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. W przypadku gromadzenia danych w celu udostępniania strony internetowej ma to miejsce po zakończeniu odpowiedniej sesji. Jeśli dane są przechowywane w plikach dziennika, zwykle ma to miejsce najpóźniej po siedmiu dniach. W takim przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane, aby uniemożliwić identyfikację klienta uzyskującego dostęp.

2.2 Kontakt z nami

Istnieje kilka sposobów skontaktowania się z nami. Należą do nich formularze kontaktowe oraz kontakt e-mailowy lub telefoniczny. W tym kontekście przetwarzamy dane wyłącznie w celu komunikacji z użytkownikiem.

Dane zebrane przez nas podczas korzystania z formularza kontaktowego zostaną automatycznie usunięte po pełnym przetworzeniu zapytania, chyba że nadal będziemy potrzebować zapytania w celu wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych.

2.2.1 Formularze kontaktowe

Na naszej stronie internetowej znajdują się formularze kontaktowe, za pomocą których można skontaktować się z nami drogą elektroniczną. Jeśli użytkownik skorzysta z tej opcji, następujące obowiązkowe informacje są do nas przesyłane i przechowywane

- numer zamówienia

- numer telefonu

- Imię i nazwisko (opcjonalnie)

- dane pojazdu (typ, numer VIN, rok produkcji)

- adres e-mail

- Numer przedmiotu

Następujące dane są również przechowywane w momencie wysyłania wiadomości:

- Adres IP

- Data i godzina otrzymania zapytania.

2.2.2 Kontakt przez e-mail

Alternatywnie do formularza kontaktowego można również nawiązać kontakt pisemny bezpośrednio za pośrednictwem podanego adresu e-mail. W takim przypadku dane osobowe użytkownika przesłane wraz z wiadomością e-mail będą przechowywane.

Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. W przypadku korespondencji biznesowej przechowujemy dane użytkownika przez okres do trzech lat.

2.2.3 Kontakt telefoniczny

Użytkownik ma również możliwość skontaktowania się z nami telefonicznie. Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę na początku rozmowy, będziemy ją nagrywać. Będziemy przechowywać informacje przekazane podczas rozmowy telefonicznej w celu szkolenia naszego personelu obsługi klienta oraz zapewnienia jakości naszego centrum obsługi telefonicznej i zasadniczo usuniemy je najpóźniej po trzech miesiącach, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane przez prawo lub w celach weryfikacyjnych. Możemy przechowywać nagrania przez okres do trzech lat w celach weryfikacyjnych (np. zawarcie umowy kupna). Zgoda użytkownika stanowi podstawę prawną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) do nagrywania i analizowania rozmowy.

2.3 Rejestracja

Na naszej stronie internetowej oferujemy użytkownikom możliwość utworzenia konta klienta lub zarejestrowania się w naszym obszarze logowania, aby móc korzystać z pełnego zakresu funkcji naszej strony internetowej. Podkreśliliśmy dane, które należy wprowadzić, oznaczając je jako pola obowiązkowe. Rejestracja nie jest możliwa bez podania tych danych.

W ramach procesu rejestracji gromadzone są następujące dane:

- Powitanie

- Imię i nazwisko

- adres e-mail

- hasło

- Adres rozliczeniowy i adres wysyłki

- Numer telefonu

- Numer klienta

Następujące dane są również przechowywane podczas rejestracji:

- Adres IP

- Data i godzina rejestracji

Dane rejestracyjne są wykorzystywane do przetwarzania zamówień w naszym sklepie internetowym oraz do tworzenia konta klienta.

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, chyba że muszą być przechowywane dłużej w celu wypełnienia zobowiązań prawnych.

2.4 Zamówienia

Podczas procesu zamawiania, oprócz danych podanych już podczas rejestracji, gromadzimy następujące dane wymagane do przetwarzania umowy:

- Adres e-mail,

- hasło,

- Adres rozliczeniowy i adres wysyłki

- Metoda płatności (w zależności od metody płatności, również IBAN i BIC)

Opcjonalne dane, takie jak numer telefonu lub faksu, są możliwe, abyśmy mogli skontaktować się z użytkownikiem za pomocą tych środków w przypadku pytań lub, w przypadku braku płatności po upływie terminu płatności i pisemnego przypomnienia, w celu zażądania płatności telefonicznie, jeśli jest to konieczne i nie możemy skontaktować się z użytkownikiem w inny sposób.

Podane przez użytkownika dane wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji i przetwarzania jego zamówień. Dane zamówienia będą przechowywane na koncie klienta i usuwane po upływie okresów przechowywania zgodnie z prawem podatkowym i handlowym, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych.

2.4.1 Dostawca usług płatniczych

Aby przetworzyć płatność, użytkownik ma możliwość wyboru różnych dostawców usług płatniczych lub metod płatności powszechnie stosowanych w handlu internetowym, takich jak przedpłata, płatność za pośrednictwem PayPal lub faktura. W tym celu dane dotyczące płatności, takie jak adresy rozliczeniowe, IBAN, BIC i preferowana metoda płatności, mogą być przekazywane tym usługodawcom. Obejmuje to również dane bezpośrednio związane z przetwarzaniem płatności, takie jak dane wykorzystywane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych do celów identyfikacji (np. imię i nazwisko, adres, płeć, adres e-mail, adres IP, numer telefonu, identyfikator PayPal), informacje o urządzeniu (np. adres IP, typ urządzenia, system operacyjny) lub dane wymagane do utworzenia faktury, takie jak liczba pozycji, numer pozycji, kwota faktury i procent podatków. Dostawcy usług płatniczych mogą również przetwarzać dane dotyczące wcześniejszych zachowań płatniczych użytkownika i wartości prawdopodobieństwa dla przyszłych zachowań. W celu sprawdzenia płatności, np. autoryzacji zakupionych towarów, otrzymujemy również odpowiednie informacje o płatnościach od dostawców usług płatniczych. Otrzymujemy również dane osobowe i finansowe od dostawców usług płatniczych w ramach wszelkich kontroli tożsamości wymaganych przez prawo.

Podstawa prawna przetwarzania danych przez dostawców usług płatniczych na ich własną odpowiedzialność znajduje się w informacjach o ochronie danych danego dostawcy usług płatniczych:

- Sofort GmbH, spółka z grupy Klarna, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium ("Sofort GmbH"). Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Sofort GmbH.

- PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luksemburg ("PayPal"). Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności PayPal.

- Google Pay, Google Payment Ireland Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlandia ("Google Pay"). Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Google Pay lub Payments oraz polityce prywatności Google.

Oferowane opcje płatności i dostawcy usług mogą się różnić w zależności od miejsca dostępu do witryny.

Zwracamy uwagę, że wnioski o ochronę danych można składać najskuteczniej u odpowiedniego dostawcy usług płatniczych, ponieważ tylko oni mają dostęp do danych i mogą bezpośrednio podjąć odpowiednie środki.

2.5 Kontakt telefoniczny

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę i zapisał swój numer telefonu na koncie klienta, możemy do niego dzwonić w celu przeprowadzenia badania satysfakcji, przedstawienia ofert specjalnych i promocji, dostarczenia informacji o produktach oraz w celach statystycznych. Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę na początku rozmowy, po jej zakończeniu będziemy ją nagrywać. Będziemy przechowywać informacje przekazane podczas rozmowy telefonicznej w celu szkolenia naszych pracowników obsługi klienta oraz zapewnienia jakości naszego centrum obsługi telefonicznej i zasadniczo usuniemy je najpóźniej po trzech miesiącach, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane przez prawo lub jest niezbędne do celów weryfikacji. Możemy przechowywać nagrania przez okres do trzech lat w celach weryfikacyjnych (np. zawarcie umowy kupna).

3 Korzystanie z plików cookie i podobnych technologii

Na tej stronie internetowej używamy plików cookie i podobnych technologii (zwanych łącznie "narzędziami"), które są oferowane przez nas lub przez strony trzecie.

Pliki "cookie" to małe pliki tekstowe, które mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę. Pliki cookie nie są używane do wykonywania programów ani ładowania wirusów na komputer użytkownika. Porównywalne technologie obejmują przechowywanie w sieci (przechowywanie lokalne / sesyjne), odciski palców, znaczniki lub piksele. Niektóre pliki cookie pozostają na komputerze użytkownika przez określony czas i umożliwiają nam rozpoznanie komputera użytkownika przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie). Nasi partnerzy nie mogą gromadzić, przetwarzać ani wykorzystywać danych osobowych za pośrednictwem naszej strony internetowej przy użyciu plików cookie.

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie i podobne technologie. Zazwyczaj można jednak dostosować ustawienia przeglądarki tak, aby pliki cookie lub podobne technologie były odrzucane lub przechowywane tylko za uprzednią zgodą użytkownika. Można również zezwolić lub zabronić tymczasowych i przechowywanych plików cookie niezależnie od siebie w ustawieniach bezpieczeństwa. W przypadku dezaktywacji plików cookie niektóre funkcje naszej witryny internetowej mogą być niedostępne, niektóre strony internetowe mogą nie być wyświetlane poprawnie i nie wszystkie nasze oferty mogą działać bez zakłóceń. Na przykład, aby korzystać z naszego koszyka zakupów, tymczasowe pliki cookie muszą być dozwolone. Dane przechowywane w naszych plikach cookie nie będą łączone z danymi osobowymi użytkownika (imię i nazwisko, adres itp.). Nie będziemy łączyć danych przechowywanych w naszych plikach cookie z danymi osobowymi użytkownika (imię i nazwisko, adres itp.) bez jego wyraźnej zgody.

Po ustawieniu plików cookie można je usunąć w dowolnym momencie, wywołując odpowiednią pozycję menu w przeglądarce internetowej lub usuwając pliki cookie z dysku twardego. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w menu pomocy przeglądarki internetowej. Sesyjne pliki cookie są ponownie usuwane po opuszczeniu strony internetowej i są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przyjaznej dla użytkownika nawigacji na stronie internetowej i pobierania treści oraz do celów statystycznych.

Narzędzia, z których korzystamy, są wymienione poniżej, uporządkowane według kategorii, a my informujemy w szczególności o dostawcach narzędzi i przekazywaniu danych stronom trzecim. Wyjaśniamy również, w jakich przypadkach uzyskujemy dobrowolną zgodę użytkownika na korzystanie z tych narzędzi oraz w jaki sposób użytkownik może tę zgodę cofnąć.

Jeśli - nawet pomimo najwyższej staranności - informacje zawarte w banerze plików cookie są sprzeczne z informacjami zawartymi w niniejszej polityce prywatności, pierwszeństwo mają informacje zawarte w niniejszej polityce prywatności.

3.1 Podstawa prawna i odwołanie zgody

3.1.1 Podstawa prawna

Używamy narzędzi niezbędnych do obsługi strony internetowej na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, aby umożliwić Ci wygodniejsze i bardziej indywidualne korzystanie z naszej strony internetowej oraz aby maksymalnie zaoszczędzić czas. W niektórych przypadkach narzędzia te mogą być również niezbędne do realizacji umowy lub wdrożenia środków przedumownych, w którym to przypadku przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Używamy wszystkich innych narzędzi, w szczególności tych do celów marketingowych, na podstawie zgody użytkownika, jeśli profile użytkowników są tworzone do celów reklamowych lub badań rynkowych. Przetwarzanie danych przy użyciu tych narzędzi odbywa się wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.

Jeśli dane osobowe są przekazywane do krajów trzecich, odsyłamy użytkownika do sekcji 6 ("Przekazywanie danych do krajów trzecich"), również w odniesieniu do wszelkich powiązanych zagrożeń. Poinformujemy użytkownika, jeśli zawarliśmy standardowe klauzule umowne lub inne gwarancje z dostawcami określonych narzędzi. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z określonych narzędzi, będziemy (również) przekazywać dane przetwarzane podczas korzystania z narzędzi do krajów trzecich na podstawie tej zgody.

3.1.2 Uzyskiwanie zgody użytkownika

Korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodą w celu uzyskania zgody użytkownika i zarządzania nią. Generuje ono baner, który informuje użytkownika o przetwarzaniu danych na naszej stronie internetowej i daje mu możliwość wyrażenia zgody na przetwarzanie wszystkich, poszczególnych lub żadnych danych za pomocą opcjonalnych narzędzi. Baner ten pojawia się przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej i przy ponownym wywołaniu wyboru ustawień w celu ich zmiany lub cofnięcia zgody. Baner pojawi się również podczas kolejnych wizyt na naszej stronie internetowej, jeśli użytkownik dezaktywował przechowywanie plików cookie.

Gdy użytkownik wyrazi zgodę, jego zgoda lub jej cofnięcie, adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu końcowym w momencie wizyty są przesyłane do nas w ramach wizyty na stronie internetowej. Używamy również własnych niezbędnych plików cookie do przechowywania zgód i odwołań. Jeśli użytkownik usunie pliki cookie, poprosimy go ponownie o wyrażenie zgody, gdy odwiedzi witrynę w późniejszym terminie.

Przetwarzanie danych jest niezbędne do zapewnienia użytkownikowi wymaganego prawem zarządzania zgodami oraz do wypełnienia naszych obowiązków w zakresie dokumentacji.

3.1.3 Cofnięcie zgody lub zmiana wyboru

Zgodę na korzystanie z określonych narzędzi można wycofać w dowolnym momencie. Można tam również zmienić wybór narzędzi, na korzystanie z których użytkownik chce wyrazić zgodę, a także uzyskać dodatkowe informacje na temat plików cookie i odpowiedniego okresu ich przechowywania. Zgodę na korzystanie z określonych narzędzi można również wycofać bezpośrednio u ich dostawcy.

Nasza strona internetowa wykorzystuje różne rodzaje plików cookie i podobnych technologii, z których każda ma określoną funkcję. Istnieją pliki cookie, które są używane i zarządzane bezpośrednio przez nas oraz pliki cookie, które są używane i zarządzane przez strony trzecie zgodnie z ich własną polityką prywatności. Poniżej znajduje się ich przegląd:

3.2 Niezbędne narzędzia

Używamy pewnych narzędzi, aby umożliwić podstawowe funkcje naszej strony internetowej i wyświetlanie treści na smartfonie ("niezbędne narzędzia"). Bez tych narzędzi nie bylibyśmy w stanie świadczyć naszych usług. W związku z tym niezbędne narzędzia są używane bez zgody w oparciu o nasze uzasadnione interesy.

3.3 Narzędzia analityczne

W celu ulepszenia naszej strony internetowej używamy narzędzi do statystycznego rejestrowania i analizowania ogólnych zachowań użytkowników w oparciu o dane dostępowe ("narzędzia analityczne"). Na przykład analizujemy wprowadzane wyszukiwane hasła, częstotliwość przeglądania stron lub korzystanie z niektórych funkcji witryny.

Korzystamy również z usług analitycznych w celu analizy korzystania z naszych różnych kanałów marketingowych.

O ile nie określono inaczej, podstawą prawną narzędzi analitycznych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Aby odwołać swoją zgodę, patrz 3.1.3: "Odwołanie zgody lub zmiana wyboru". W przypadku, gdy dane osobowe są przekazywane do USA lub innych krajów trzecich, zgoda użytkownika wyraźnie obejmuje również przekazywanie danych (art. 49 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO). Informacje na temat związanego z tym ryzyka znajdują się w sekcji 6 ("Przekazywanie danych do krajów trzecich").

Dane użytkownika są pseudonimizowane lub anonimizowane przy użyciu środków technicznych. W związku z tym nie jest już możliwe przypisanie danych do użytkownika uzyskującego dostęp. Dane nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi użytkownika.

3.4 Google Analytics

Nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Według Google, osobą kontaktową we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do analizowania i ulepszania naszej witryny internetowej w oparciu o zachowanie użytkownika. Google będzie wykorzystywać uzyskane informacje do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie dla operatora witryny oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu. Obejmuje to również tworzenie grup docelowych lub list remarketingowych oraz dostarczanie odpowiednich reklam w kampaniach Google display i wyszukiwania (remarketing), a także określanie lub podział odwiedzających witrynę według wieku, płci i zainteresowań (śledzenie konwersji) w celu dostosowania reklam do odpowiednich grup docelowych. Dane zebrane w tym kontekście mogą być przesyłane przez Google na serwer w USA w celu analizy i tam przechowywane.

Wprowadziliśmy następujące ustawienia ochrony danych dla Google Analytics:

- Anonimizacja IP (skrócenie adresu IP przed oceną, aby nie można było wyciągnąć żadnych wniosków na temat tożsamości użytkownika)

- Automatyczne usuwanie starych dzienników / ograniczenie okresu przechowywania

- Dezaktywowana funkcja reklamowa (w tym remarketing grup docelowych przez GA Audience)

- Dezaktywacja spersonalizowanych reklam

- Dezaktywowany protokół pomiarowy

- Dezaktywacja śledzenia między stronami (sygnały Google)

- Dezaktywacja udostępniania danych innym produktom i usługom Google

Następujące dane są przetwarzane przez Google Analytics

- Anonimowy adres IP;

- Adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona);

- Odwiedzone strony (data, godzina, adres URL, tytuł, czas trwania wizyty);

- Pobrane pliki;

- Kliknięte linki do innych stron internetowych;

- Osiągnięcie określonych celów (konwersje);

- Informacje techniczne: System operacyjny; Typ, wersja i język przeglądarki; Typ, marka, model i rozdzielczość urządzenia;

- Przybliżona lokalizacja (kraj i, w stosownych przypadkach, miasto, na podstawie zanonimizowanego adresu IP).

- Dane dotyczące cech demograficznych i zainteresowań.

Zawarliśmy z Google umowę dotyczącą przetwarzania zamówień w zakresie korzystania z Google Analytics oraz standardowe klauzule umowne w przypadku przekazywania danych osobowych do USA lub innych krajów trzecich.

3.5. Narzędzia marketingowe

Korzystamy również z narzędzi w celach reklamowych („narzędzia marketingowe”). Część danych dostępowych generowanych podczas korzystania z naszej witryny internetowej jest wykorzystywana do reklam opartych na zainteresowaniach. Analizując i oceniając te dane dostępowe, jesteśmy w stanie pokazać Ci reklamę spersonalizowaną, tj. reklamę odpowiadającą Twoim rzeczywistym zainteresowaniom i potrzebom, na naszej stronie internetowej oraz na stronach internetowych innych dostawców.

Narzędzia służą także do tworzenia profili, aby wyświetlać Ci reklamy w sposób bardziej ukierunkowany i zgodny z Twoimi preferencjami na platformach reklamowych, np. dla konkretnego modelu. Kolejnym celem jest usprawnienie nawigacji: kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, pokazujemy Ci produkty, które Cię interesują lub produkty podobne do tych, które już oglądałeś. Te pliki cookie umożliwiają nam również korzystanie z naszej oferty handlowej na innych powiązanych stronach internetowych (retargeting). W przypadku plików cookie stron trzecich nie mamy kontroli nad informacjami dostarczanymi przez plik cookie ani dostępem do danych. Zewnętrzni dostawcy, z których korzystamy w celu umieszczania i analizowania kliknięć reklam, gwarantują również, zgodnie ze swoimi przepisami o ochronie danych, że nie łączą profilu użytkownika z danych użytkowników naszej witryny z innymi profilami użytkowników uzyskanymi na stronach trzecich witryny.

W poniższej sekcji chcielibyśmy bardziej szczegółowo wyjaśnić te technologie i dostawców, z których korzystają. Gromadzone dane mogą obejmować w szczególności:

· adres IP urządzenia;

· numer identyfikacyjny pliku cookie;

· identyfikator urządzenia mobilnego (Device ID);

· Adres URL strony odsyłającej (poprzednio odwiedzana strona);

· Wyświetlane strony (data, godzina, adres URL, tytuł, długość pobytu);

· Pobrane pliki;

· Kliknięte linki do innych stron internetowych;

· w razie potrzeby osiągnięcie określonych celów (konwersje);

· Informacje techniczne: system operacyjny; typ przeglądarki, wersja i język; typ urządzenia, marka, model i rozdzielczość;

· Przybliżona lokalizacja (kraj i miasto, jeśli dotyczy).

Zebrane dane są jednak przechowywane wyłącznie pod pseudonimem, tak że nie można wyciągać żadnych bezpośrednich wniosków na temat danej osoby.

3.5.1. Reklama Microsoftu

Nasza witryna korzysta z usługi Microsoft Advertising, usługi świadczonej przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft”). Firma Microsoft korzysta z plików cookie i podobnych technologii, aby wyświetlać odpowiednie dla Ciebie reklamy. Korzystanie z tych technologii umożliwia firmie Microsoft i jej witrynom partnerskim wyświetlanie reklam na podstawie poprzednich odwiedzin naszej witryny lub innych witryn w Internecie.

W ramach Microsoft Advertising na naszej stronie internetowej używamy również tagu UET, aby móc tworzyć profile użytkowania z wykorzystaniem pseudonimów. Usługa ta pozwala nam śledzić działania użytkowników na naszej stronie internetowej, jeśli trafili oni na naszą witrynę za pośrednictwem reklam firmy Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads). Jeśli użytkownik wejdzie na naszą stronę internetową za pośrednictwem takiej reklamy, na jego komputerze zostanie umieszczony plik cookie. Z naszą witryną internetową zintegrowany jest znacznik Bing UET, który w połączeniu z plikiem cookie przechowuje pewne dane nieosobowe dotyczące korzystania z witryny. Obejmuje to między innymi długość czasu spędzonego na stronie internetowej, do jakich obszarów strony internetowej uzyskano dostęp i z jakich reklam skorzystali użytkownicy, aby dotrzeć do witryny. Informacje dotyczące tożsamości użytkownika nie są zbierane.

Zebrane informacje przekazywane są na serwery Microsoft w USA i tam przechowywane maksymalnie przez 180 dni.

Możesz zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez Ciebie z witryny oraz przetwarzaniem tych danych, dezaktywując ustawienie plików cookie. Może to ograniczyć funkcjonalność serwisu. Ponadto firma Microsoft może śledzić zachowanie użytkownika na kilku urządzeniach elektronicznych za pomocą tak zwanego śledzenia na różnych urządzeniach i dlatego może wyświetlać spersonalizowane reklamy w witrynach internetowych i aplikacjach firmy Microsoft. Możesz dezaktywować to zachowanie pod adresem http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out (rezygnacja).

Więcej informacji na temat usług analitycznych Bing można znaleźć w witrynie Bing Ads. Dalsze informacje na temat ochrony danych w Microsoft i Bing można znaleźć w przepisach Microsoft o ochronie danych.

Oprócz wycofania zgody masz także możliwość dezaktywacji reklam spersonalizowanych w Microsoft Advertising lub w ustawieniach reklam na swoim koncie Microsoft.

Więcej informacji można znaleźć na stronach pomocy Microsoft Advertising oraz w polityce prywatności firmy Microsoft.

3.5.1. Reklama Microsoftu

Zebrane informacje przekazywane są na serwery Microsoft w USA i tam przechowywane maksymalnie przez 180 dni.

Oprócz wycofania zgody masz także możliwość dezaktywacji reklam spersonalizowanych w Microsoft Advertising lub w ustawieniach reklam na swoim koncie Microsoft.

Więcej informacji można znaleźć na stronach pomocy Microsoft Advertising oraz w polityce prywatności firmy Microsoft.

3.5.2. Piksel Facebooka

Nasze strony internetowe korzystają w celach marketingowych z usługi „Facebook Pixel” sieci społecznościowej Facebook, usługi świadczonej dla użytkowników spoza USA i Kanady przez firmę Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia oraz dla wszystkich innych Użytkownikom oferuje usługę Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (zwane łącznie „Facebook”).

Używamy pikseli Facebooka do analizy ogólnego korzystania z naszych stron internetowych i zrozumienia skuteczności reklam na Facebooku („śledzenie konwersji”). Używamy również pikseli Facebooka, aby wyświetlać Ci zindywidualizowane komunikaty reklamowe w oparciu o Twoje zainteresowanie naszymi produktami („retargeting”). Remarketing grup docelowych realizowany jest również poprzez „Custom Audience”.

W tym celu z naszą stroną internetową zintegrowano tzw. „piksel Facebooka”. Ten piksel śledzący tworzy bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerem Facebooka. Tzw. śledzenie odbywa się za pomocą pliku cookie, który jest przechowywany na Twoim komputerze i następujących informacji, takich jak informacje w nagłówku HTTP (w tym adres IP, informacje o przeglądarce internetowej, lokalizacji strony, dokumencie, adresie URL witryny internetowej i kliencie użytkownika) przeglądarki internetowej, a także tag i czas użytkowania), a także dane specyficzne dla piksela (obejmuje to identyfikator piksela i dane plików cookie Facebooka, w tym Twój identyfikator Facebooka (służą do łączenia zdarzeń z konkretnym kontem reklamowym Facebooka i przypisać je do użytkownika Facebooka) rejestrowane.

Za pomocą piksela Facebooka Facebook może określić osoby odwiedzające naszą ofertę online jako grupę docelową dla wyświetlania reklam (tzw. „Reklamy na Facebooku”). W związku z tym używamy piksela Facebooka, aby wyświetlać reklamy na Facebooku umieszczane przez nas wyłącznie tym użytkownikom Facebooka, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub mają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami) na podstawie informacji, które odwiedzają strony internetowe). które przesyłamy do Facebooka (tzw. „niestandardowi odbiorcy”). Za pomocą piksela Facebooka chcemy także mieć pewność, że nasze reklamy na Facebooku odpowiadają potencjalnym zainteresowaniom użytkowników. Za pomocą piksela Facebooka możemy także śledzić skuteczność reklam Facebooka do celów statystycznych i badań rynku, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę po kliknięciu reklamy na Facebooku (tzw. „konwersja”). Zebrane dane są dla nas, jako operatora tej witryny, anonimowe; nie możemy wyciągać żadnych wniosków na temat tożsamości użytkowników. Dane są jednak zapisywane i przetwarzane przez Facebooka, aby możliwe było połączenie z odpowiednim profilem użytkownika, a Facebook mógł wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych zgodnie z wytycznymi Facebooka dotyczącymi wykorzystania danych. Dzięki temu Facebook może umieszczać reklamy na swoich własnych stronach internetowych, a także poza Facebookiem. Jako operator strony nie mamy wpływu na sposób wykorzystania danych.

Wygenerowane w tym kontekście dane mogą być przesyłane przez Facebooka na serwer w USA w celu analizy i tam przechowywane. W przypadku przekazania danych osobowych do USA, zawarliśmy z Facebookiem standardowe klauzule umowne.

Jeśli jesteś członkiem Facebooka i wyraziłeś na to zgodę w ustawieniach prywatności swojego konta, Facebook może również powiązać informacje zebrane na temat Twojej wizyty z Twoim kontem członkowskim i wykorzystać je do ukierunkowanego umieszczania reklam na Facebooku. W każdej chwili możesz przeglądać i zmieniać ustawienia prywatności swojego profilu na Facebooku.

Jeśli nie wyraziłeś zgody na użycie pikseli Facebooka, Facebook będzie wyświetlał jedynie ogólne reklamy Facebooka, które nie zostaną wybrane na podstawie informacji zebranych o Tobie na tej stronie.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w informacjach o ochronie danych Facebooka.

3.5.3. Platforma marketingowa Google i Menedżer reklam

Nasza strona korzysta z Google Marketing Platform i Google Ad Manager, usług świadczonych dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia oraz dla wszystkich pozostałych użytkowników przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (łącznie „Google”).

Usługi te wykorzystują pliki cookie i podobne technologie, aby wyświetlać Ci reklamy, które są dla Ciebie istotne. Korzystanie z Usług umożliwia firmie Google i jej witrynom partnerskim wyświetlanie reklam na podstawie poprzednich wizyt w naszej witrynie lub innych witrynach w Internecie.

Wygenerowane w tym kontekście dane mogą zostać przesłane przez Google na serwer w USA w celu analizy i tam zapisane. W przypadku przekazania danych osobowych do USA, zawarliśmy z firmą Google standardowe klauzule umowne.

Jeżeli nie wyraziłeś zgody na korzystanie z Google Marketing Platform i Ad Managera, Google będzie wyświetlać jedynie reklamy ogólne, które nie zostały wybrane na podstawie informacji o Tobie zebranych w tej witrynie. Oprócz cofnięcia zgody mają Państwo również możliwość dezaktywacji reklam spersonalizowanych w ustawieniach reklam Google.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Google.

4. Ujawnianie danych osobowych

Gromadzone przez nas dane będą z reguły przekazywane tylko wtedy, gdy:

· wyraziłeś na to wyraźną zgodę,

· ujawnienie jest niezbędne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych i nie ma podstaw do przyjęcia, że masz nadrzędny prawnie uzasadniony interes w nieujawnieniu swoich danych,

· jesteśmy prawnie zobowiązani do przekazania go dalej lub

· jest to prawnie dozwolone w celu przetwarzania stosunków umownych z Tobą lub w celu realizacji działań przedumownych, które mają miejsce na Twoje żądanie.

Część przetwarzania danych może być realizowana przez naszych usługodawców. Oprócz dostawców usług wymienionych w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych może to obejmować w szczególności centra danych przechowujące naszą stronę internetową i bazy danych, dostawców oprogramowania, dostawców usług IT, którzy utrzymują nasze systemy, agencje, firmy zajmujące się badaniami rynku, spółki należące do grupy i firmy konsultingowe firmy. Jeśli przekazujemy dane naszym usługodawcom, mogą oni wykorzystywać je wyłącznie w celu realizacji swoich zadań. Dostawcy usług zostali przez nas starannie wybrani i zleceni. Są oni umownie związani naszymi instrukcjami, posiadają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony praw osób, których dane dotyczą, i są przez nas regularnie sprawdzani.

Ponadto ujawnienie może nastąpić w związku z wnioskami rządowymi, nakazami sądowymi i postępowaniami prawnymi, jeśli jest to konieczne do ścigania lub egzekwowania prawa.

Wysyłając paczki i spedycję, przekazujemy Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail naszym zakontraktowanym dostawcom usług spedycyjnych oraz – jeśli to konieczne, podmiotom przetwarzającym zamówienia – aby mogli przetworzyć dostawę i komunikować się z Tobą w celu ogłoszenia i koordynowania dostawa.

5. Okres przechowywania

Zasadniczo przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy. Dane wówczas niezwłocznie usuniemy, chyba że będą nam one potrzebne do upływu ustawowego terminu przedawnienia dla celów dowodowych roszczeń cywilnych lub ze względu na ustawowy obowiązek przechowywania.

Dla celów dowodowych musimy przechowywać dane umowne przez kolejne trzy lata, licząc od końca roku, w którym kończy się relacja biznesowa z Państwem. Zgodnie z ustawowym terminem przedawnienia wszelkie roszczenia przedawniają się najwcześniej w tym momencie.

Nawet po tym czasie nadal musimy przechowywać niektóre Twoje dane ze względów księgowych. Jesteśmy do tego zobowiązani ze względu na prawne obowiązki dokumentacyjne, które mogą wynikać z Kodeksu handlowego, Ordynacji podatkowej, Prawa bankowego, Ustawy o praniu pieniędzy oraz Ustawy o obrocie papierami wartościowymi. Określone tam terminy przechowywania dokumentów wynoszą od dwóch do dziesięciu lat.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Jak wyjaśniono w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych, korzystamy z usług, których dostawcy znajdują się w tzw. krajach trzecich (poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym) lub przetwarzamy tam dane osobowe, czyli w krajach, których poziom ochrony danych nie odpowiada poziomowi ochrony danych osobowych Unia Europejska. W zakresie, w jakim ma to miejsce i Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony dla tych krajów, podjęliśmy odpowiednie środki w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych w przypadku wszelkich transferów danych. Należą do nich m.in. standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej czy obowiązujące wewnętrzne regulacje dotyczące ochrony danych.

Jeżeli nie jest to możliwe, wspieramy przekazywanie danych, w szczególności Twoją wyraźną zgodę lub konieczność przekazania w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych.

Jeżeli planowane jest przekazanie do kraju trzeciego i nie ma decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub odpowiednich gwarancji, jest to możliwe, ale istnieje ryzyko, że organy w danym państwie trzecim (np. tajne służby) uzyskają dostęp do przekazywanych danych w celu ich rejestracji i analizy go oraz że nie można zagwarantować wykonalności praw osób, których dane dotyczą.

7. Obecność w Internecie w sieciach społecznościowych

Utrzymujemy obecność online w sieciach społecznościowych, między innymi w celu komunikacji z klientami i zainteresowanymi stronami oraz przekazywania informacji o naszych produktach i usługach.

Dane użytkownika są z reguły przetwarzane przez odpowiednie sieci społecznościowe do celów badań rynkowych i reklamowych. W ten sposób można tworzyć profile użytkowania w oparciu o zainteresowania użytkowników. W tym celu na komputerach użytkowników zapisywane są pliki cookies i inne identyfikatory. Na podstawie tych profili użytkowania, np. B. Reklamy umieszczane są w sieciach społecznościowych, ale także na stronach internetowych podmiotów trzecich. W ramach funkcjonowania naszej obecności w Internecie możliwe jest uzyskanie dostępu do informacji, takich jak statystyki dotyczące korzystania z naszej obecności w Internecie, udostępnianych przez sieci społecznościowe. Statystyki te mają charakter zbiorczy i mogą obejmować w szczególności informacje demograficzne oraz dane dotyczące interakcji z naszą obecnością online oraz postami i treściami rozpowszechnianymi za jej pośrednictwem. Proszę zapoznać się z poniższą listą, aby uzyskać szczegółowe informacje i linki do danych sieci społecznościowych, do których my, jako operatorzy obecności online, mamy dostęp.

Podstawę prawną przetwarzania danych przez sieci społecznościowe na własną odpowiedzialność można znaleźć w informacjach o ochronie danych danego portalu społecznościowego. Dalsze informacje na temat odpowiedniego przetwarzania danych i możliwości sprzeciwu można znaleźć pod poniższymi linkami.

Poniżej znajduje się lista informacji o sieciach społecznościowych, w których jesteśmy obecni w Internecie:

· Facebook (USA i Kanada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; wszystkie pozostałe kraje: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia)

- Prowadzenie fanpage'a na Facebooku na wspólną odpowiedzialność w oparciu o umowę o wspólnym przetwarzaniu danych osobowych (tzw. dodatek do statystyk strony dotyczący osoby odpowiedzialnej)

- Informacje o przetwarzanych danych dotyczących statystyk strony i sposobie kontaktowania się z nami w przypadku zapytań dotyczących ochrony danych: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

- Oświadczenie o ochronie danych: https://www.facebook.com/about/privacy/

- Rezygnacja: https://www.facebook.com/settings?tab=ads i http://www.youronlinechoices.com.

- Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia)

- Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy

- Rezygnacja: https://www.google.com/settings/ads

· LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlandia)

- Prowadzenie strony firmowej LinkedIn na wspólną odpowiedzialność w oparciu o umowę o wspólnym przetwarzaniu danych osobowych (tzw. Page Insights Joint Controller Addendum)

- Informacje na temat przetwarzanych danych dotyczących statystyk strony i sposobu kontaktowania się z nami w przypadku zapytań dotyczących ochrony danych: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

- Polityka prywatności: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

- Rezygnacja: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W każdej chwili przysługują Ci prawa osób, których dane dotyczą:

· Prawo do wycofania zgody;

· Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych;

· Prawo do informacji o przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych;

· Prawo do sprostowania danych osobowych, które przechowujemy nieprawidłowo;

· Prawo do usunięcia danych osobowych;

· Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;

· Prawo do przenoszenia danych osobowych;

· Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z opisanych tutaj praw, możesz w każdej chwili skontaktować się z powyższymi danymi kontaktowymi. Dotyczy to również sytuacji, gdy chcesz otrzymać kopie gwarancji potwierdzających odpowiedni poziom ochrony danych. Jeśli zostaną spełnione odpowiednie wymogi prawne, spełnimy Twoją prośbę o ochronę danych.

Twoje żądania dotyczące dochodzenia praw do ochrony danych i nasze odpowiedzi na nie będą przechowywane w celach dokumentacyjnych przez okres do trzech lat, a w indywidualnych przypadkach w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

W każdej chwili masz prawo odwołać udzieloną nam zgodę. Oznacza to, że w przyszłości nie będziemy już kontynuować przetwarzania danych, które odbyło się na podstawie tej zgody. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
W zakresie, w jakim przetwarzamy Twoje dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, masz prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji. Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu danych do celów reklamy bezpośredniej, przysługuje Ci ogólne prawo do sprzeciwu, które zrealizujemy nawet bez podawania przyczyny.
Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy lub sprzeciwu, wystarczy, że wyślesz nieformalną wiadomość na podane powyżej dane kontaktowe.

Wreszcie masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Możesz skorzystać z tego prawa przed organem nadzorczym w państwie członkowskim swojego zamieszkania, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia zarzucanego naruszenia.

Inspektor ochrony danych

Z naszymi inspektorami ochrony danych można się skontaktować pod adresem info((at))lkw-federn.at

Wiedeń, 15 stycznia 2022 r